Support – Günter Scheck Cup

Die App „Günter Scheck Cup“ erfasst Segelwettfahrten per GPS und wertet sie in einer Rangliste aus. Hier findest du Hilfe bei Fragen und Problemen.

Kontakt
E-Mail: vincentstrohkendldevelopment@gmail.com
Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Häufige Fragen

Die GPS-Aufzeichnung startet nicht

Die App benötigt die Standortberechtigung „Immer erlauben“, damit die Strecke auch bei gesperrtem Bildschirm lückenlos aufgezeichnet wird. Prüfe in den System-Einstellungen deines Geräts unter Datenschutz → Ortungsdienste, ob die Berechtigung für „Günter Scheck Cup“ auf „Immer“ steht. Aktiviere zusätzlich die Ortungsdienste generell.

Aufzeichnung pausieren und fortsetzen

Während einer Aufzeichnung kannst du mit Pause anhalten und mit Weiter fortsetzen; deine bisher erfassten Punkte bleiben erhalten. Stopp beendet die Aufzeichnung endgültig.

GPX-Datei importieren

Statt live aufzuzeichnen kannst du einen fertigen Track als GPX-Datei importieren (Button „GPX“). Die Datei muss GPS-Punkte mit Zeitstempeln enthalten (ein aufgezeichneter Track, keine reine Routenplanung) und darf max. 2 MB groß sein.

Konto und Daten löschen

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen: Profil → „Konto löschen“. Dabei werden dein Profil, deine Boote sowie alle aufgezeichneten Läufe und GPS-Daten unwiderruflich entfernt. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Weitere Hilfe

Konntest du dein Problem hier nicht lösen? Schreib uns an vincentstrohkendldevelopment@gmail.com – am besten mit Gerätemodell, Betriebssystem-Version und einer kurzen Beschreibung.